返品について

返品期限

・商品の特性上、お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・破損や傷みなどの不良品があった場合は商品到着後2営業日以内に電話またはE-MAILにてご連絡ください。
※商品到着後すぐに中身のご確認をお願い致します。

返品送料

・不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。お客様のご都合による場合は送料ご負担いただきますようお願い申しあげます。

お支払い方法

クレジットカード

クレジットカードでのお支払いが可能となりました
代行会社：GMOイプシロン株式会社
　　　　　　　　　　　

代金引換(ヤマトコレクトサービス）

＜代金引換＞ヤマト運輸（コレクト便利用）
商品お買上げ額：税別10000円（税込10800円）未満は代引手数料300円（税込324円）
　　　　　　税別10000円（税込10800円）以上は手数料サービスとさせていただきます。

ゆうちょ振替用紙払い(後払）

＜後払い＞手数料弊社負担
・商品に郵便振替用紙を同封させていただきます。
・ご本人様以外に商品をお送りされる場合は郵送にて用紙をお届けいたします。

お手元に届きましてから10日以内にお近くの郵便局からお支払いくださいませ。
※ただし、商品代金が3万円を超える場合はこちらをご指定いただいておりましても、代金引換とさせていただきます。(その場合手数料はサービス（￥0）とさせていただきます）
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直接ご入金される方
＜郵便局＞
口座番号記号　００９４０−６−１４３６６０
名義　　　　　有限会社　新岡農園

＜他の金融機関からお振り込みの場合＞
ゆうちょ銀行　〇九九支店(ゼロキュウキュウ）
当座　０１４３６６０　
名義：(有)新岡農園　　ユ）シンオカノウエン＞

現金にてお支払い（店頭限定）

配送方法・送料について

ヤマト運輸

＜2017年10月1日出荷分より改定＞


・海外への発送は非対応です。

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・2017年6月より以下の通りのお届け指定時間帯に変更されております。ご注意ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　


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携帯やスマートフォンで、メールの選択受信設定されている場合は、お手数ですが「shinokanoen@smile.ocn.ne.jp」からのメールが届くように設定お願いいたします。

ご来店（店頭にて商品お引渡し）

新岡農園に直接商品をお引渡しご希望の方は
こちらを選択してください。
平日9時から17時までのお時間帯でご指定ください。
（土日祝・お盆・年末年始は休業日となります）
お申込日の翌営業日以降からご指定可能です。
万が一、商品在庫切れなどの場合は、あらかじめご連絡を差し上げます。（連絡先お電話番号をご記入ください）

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